Seminare

Sicher im Blick

Die ASW NRW bietet ein Vielzahl an Seminare zu sachrelevanten Themen an. Zudem können Unternehmen ihre eigenen maßgeschneiderten Vorstellungen für Schulungen Ihrer Mitarbeiter mit uns umsetzen. Nutzen Sie unser Angebot oder sprechen Sie uns an!

Unsere Seminare ...

Neue Termine folgen in Kürze, Geschäftsstelle der ASW NRW, Düsseldorf

VdS-Zertifizierungslehrgang 2172 (Interventionskräfte)

Nach den Richtlinien für die Anerkennung von Wach- und Sicherheitsunternehmen der Vds-Schadensverhütungs GmbH müssen Mitarbeiter, die als Interventionskräfte (bspw. als Revierstreifenkräfte oder im Rahmen der Alarmverfolgung) eingesetzt werden grundsätzlich an dem nachfolgend näher beschriebenen 24-stündigen Qualifizierungslehrgang mit anschließender Wissensfeststellung teilnehmen.

 

Inhalte

  • Aufgaben und Befugnisse von Interventionskräften
  • Rechtliche Grundlagen der Notruf- und Service-Leitstellen und von Interventionsmaßnahmen
  • Dienstkunde
  • Grundzüge des Umgang mit Menschen
  • Technische Hilfsmittel und Kommunikationstechnik
  • Durchführungshinweise für Alarmverfolgungen bzw. Alarmvorprüfungen
  • Grundsätze der Eigensicherung
  • Einleiten schadensbegrenzender und objektsichernder Maßnahmen / Verfassen von Meldungen und Berichten (Praktische Hinweise zur Dokumentation)
  • Durchführung erster Ursachenermittlungen von Falschalarmen vor Ort
  • Zusammenarbeit mit der Polizei

 

Zielgruppe

  • Personen die bereits im Bereich der Alarmverfolgung oder als Revierstreifenkraft tätig sind oder tätig werden möchten
  • Sonstige Interessenten auf Anfrage 

 

 

Termine:02.08.2017 - 04.08.2017
Ort:
Geschäftsstelle der ASW NRW, Düsseldorf
Kosten:295 Euro (Mitglieder), 375 Euro (Nichtmitglieder)

 

 

 

Neue Termine folgen in Kürze, Geschäftsstelle der ASW NRW, Düsseldorf

VdS-Zertifizierungslehrgang 2172 (Interventionskräfte)

Nach den Richtlinien für die Anerkennung von Wach- und Sicherheitsunternehmen der Vds-Schadensverhütungs GmbH müssen Mitarbeiter, die als Interventionskräfte (bspw. als Revierstreifenkräfte oder im Rahmen der Alarmverfolgung) eingesetzt werden grundsätzlich ...

 

13.11.2017 - 14.11.2017, Geschäftsstelle der ASW NRW, Düsseldorf

Vernehmungs- und Befragungstaktik

Um Sachverhalte wirksam aufklären zu können, müssen in der betrieblichen Praxis häufig Befragungen zu den unterschiedlichsten Anlässen (bspw. bei Straftaten, Unfällen, betrieblichen Ordnungsverstößen, arbeits-, schadensersatz- oder sonstigen zivilrechtlichen Angelegenheiten) durchgeführt werden. Professionelle Befragungen tragen wesentlich zur Aufklärung der Sachverhalte bei, sind einer der ersten und oftmals der einzige und damit wichtigste Ermittlungsansatz und bringen beispielsweise
dem Angehörigen des betrieblichen Ermittlungsdienstes oder der Konzernsicherheit wichtige Erkenntnisse und Ansätze für weitere Ermittlungen und in Form des Zeugenbeweises sogar gerichtsfeste Beweise.

Im vorliegenden Seminar geben ein sehr erfahrener polizeilicher Ermittlungsbeamter und ein u.a. auf die Vernehmungspsychologie spezialisierter Jurist (Studium Jura und Psychologie) ihr Wissen weiter und stellen die unterschiedlichen Methoden zur Wahrheitsfindung und zur Erlangung gerichtsfester Aussagen und Beweismittel dar.

Inhalte

  • Einführung in die Vernehmungspsychologie
  • Anwendungsbeispiele für betriebliche Befragungen
  • Rechte und Pflichten von Zeugen und Tatverdächtigen
  • Rechtliche Fallstricke bei der Vernehmung / Befragung von Personen
  • Glaubwürdigkeit von Zeugen und Glaubhaftigkeit von Aussagen
  • Das menschliche Gedächtnis und dessen Beeinflussbarkeit
  • Anforderungen an gerichtsfeste Befragungen und Vernehmungsprotokolle
  • Verbotene Vernehmungsmethoden
  • Fragetechniken und Vernehmungsstrategien
  • Glaubhaftigkeitsanalyse / Erkennen von Lügen, Täuschungen und Irrtümern
  • Nutzen der Kenntnisse der Vernehmungspsychologie und der Glaubhaftigkeitsanalyse in anderen betrieblichen Bereichen (Verhandlungen, Einstellungsgespräche,Mitarbeiter- und Beurteilungsgespräche, Gespräche mit Kunden und Auftragsgebern)
  • Praktisches Vernehmungs- und Befragungstraining

Zielgruppe

  • Angehörige des betrieblichen Ermittlungsdienstes und der Konzernsicherheit
  • Privatermittler
  • Führungskräfte
  • Sonstige Personen auf Anfrage

 

Termine: 13.11.2017 - 14.11.2017

Ort: Geschäftsstelle der ASW NRW, Düsseldorf

Kosten: 700 Euro (Mitglieder), 800 Euro (Nichtmitglieder)

 

13.11.2017 - 14.11.2017, Geschäftsstelle der ASW NRW, Düsseldorf

Vernehmungs- und Befragungstaktik

Im vorliegenden Seminar geben ein sehr erfahrener polizeilicher Ermittlungsbeamter und ein u.a. auf die Vernehmungspsychologie spezialisierter Jurist (Studium Jura und Psychologie) ihr Wissen weiter und stellen die unterschiedlichen Methoden zur Wahrheitsfindung und zur Erlangung gerichtsfester Aussagen und Beweismittel dar.

 

21.11.2017, Geschäftsstelle der ASW NRW, Düsseldorf

Krisenkommunikation in Unternehmen und Behörden

Jedes Unternehmen, jede Behörde, Partei, Institution sowie jeder Verband und Verein können betroffen sein: In der Regel unerwartet und überraschend muss eine bedrohliche Krise bewältig werden. Die Ursachen sind vielfältig: Produkt- und Cybererpressung, Massenentlassungen, Umweltskandale, Boykottdrohungen, Gerüchte, wirtschaftliche Probleme etc. Jedem sind die Fälle der jüngsten Vergangenheit gegenwärtig.

In solchen Situtionen beginnt der Wettlauf mit der Zeit – schwerwiegende Imageschäden müssen abgewendet, zumindest aber begrenzt werden. Und dies schnell und effektiv.

Seminarziel

In diesem interaktiven Seminar wechseln Sie die Seiten – Sie erfahren aus erster Hand die journalistische Vorgehensweise und trainieren, mit ihnen umzugehen. Sie werden in die Lage versetzt, Krisensituationen professionell und wirkungsvoll zu begegnen.

 

Trainingsinhalte

Theorie und praktische Übungen:

  • Die Krisensituation – Prozesse, Aspekte, Dynamik
  • Mit Mechanismen in der Krise Ruhe bewahren
  • Wie „ticken“ Journalisten?
  • Hintergrundgespräch – Was ist das?
  • Richtiges Verhalten gegenüber Medienvertretern
  • Beispiele aus der Reporterpraxis – gelungene und gescheiterte Krisen-PR
  • Interviews in Stresssituationen
  • Verhalten vor der Kamera
  • Simuliertes Interview vor der Kamera – Analyse und Fehlervermeidung

 

Zielgruppe

Mitglieder der Unternehmens- und Geschäftsleitung, Pressesprecher, Sicherheitsbevollmächtigte,
Führungskräfte von Krisenstäben, Sicherheitsabteilungen, Presse- und PR-Stäben von Unternehmen, Behörden und anderen Institutionen

 

Termine: 21.11.2017

Ort: Geschäftsstelle der ASW NRW, Düsseldorf

Kosten: 400 Euro (Mitglieder), 500 Euro (Nichtmitglieder)

 

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte dem Seminarflyer: Download

 

 

 

 

21.11.2017, Geschäftsstelle der ASW NRW, Düsseldorf

Krisenkommunikation in Unternehmen und Behörden

Medien als Chance nutzen – auch in Krisensituationen

 

08.01.2018 - 23.02.2018, Geschäftsstelle der ASW NRW, Düsseldorf

Geprüfte Schutz- und Sicherheitskraft – Modul 1 - 4

Bei der „Geprüften Schutz und Sicherheitskraft“ handelt es sich um das Nachfolgemodell zur „Geprüften Werkschutzfachkraft“. Die Unterrichts- und Prüfungsinhalte wurden insbesondere nach einer intensiven Analyse der besonderen Anforderungen der Sicherheitsdienstleister sowie der Wünsche von deren Kunden zusammengestellt. Die themenübergreifenden Prüfungsaufgaben sind an den komplexen und vielschichtigen Aufgaben im Sicherheitsgewerbe orientiert. Dadurch stellt die „Schutz- und Sicherheitskraft“ das bislang modernste und bedarfsorientierteste Ausbildungskonzept auf dem Markt dar.

Die ASW NRW war maßgeblich an der Entwicklung der „Schutz- und Sicherheitskraft“ beteiligt und hat eine eigene – und am Markt bislang auch einzigartige – Lehrmethode zur gezielten Vorbereitung auf die anspruchsvolle Prüfung und die vielfältigen Aufgaben im Beruf entwickelt. Getreu nach dem Ausspruch „Ein Schüler kann immer nur so gut werden wie sein Lehrer“ legt die ASW NRW besonderen Wert auf die Auswahl der Dozenten. Die im Rahmen der Seminare zur Vorbereitung auf die Schutz- und Sicherheitskraft eingesetzten Lehrkräfte zeichnen sich durch höchste fachliche, pädagogisch-didaktische und persönliche Kompetenz aus und verfügen über jahrelange praktische Erfahrung im Bereich der Wissensvermittlung und in den von Ihnen unterrichteten Bereichen.

Die Ausbildung schließt mit einer bundesweit anerkannten IHK-Prüfung ab. Der vorliegende Lehrgang bereitet sowohl optimal auf die berufliche Praxis als auch auf die abschließende Prüfung vor.

Inhalte (nach DIHK Rahmenplan)

  • Lern- und Arbeitsmethodik (10 UE)
  • Rechts- und Dienstkunde (80 UE)
  • Gefahrenabwehr, Schutz- und Sicherheitstechnik sowie Brandschutz (56 UE)
  • Sicherheits- und Serviceorientiertes Handeln / Psychologie (64 UE)

 

Kosten (pro Woche): 370 Euro (Mitglieder), 460 Euro (Nichtmitglieder)

Gesamtkursdauer: 4 Präsenzmodule à 5 Tage (10 UE pro Tag) - jedes Modul auch einzeln buchbar

Schulungstermine

Gesamtkursdauer: 4 Wochen (4 Präsenzmodule a 5 Tage / 10 UE pro Tag - jedes Modul auch einzeln buchbar)

Frühjahr 2018 (08.01.2018 - 23.02.2018)

  • Modul 1: 08.01. - 12.01.2018
  • Modul 2: 22.01. - 26.01.2018
  • Modul 3: 29.01. - 02.02.2018
  • Modul 4: 19.02. - 23.02.2018

 

Beachte: Nach den ersten beiden Modulen besteht auf Wunsch die Möglichkeit die Sachkundeprüfung im Bewachungsgewerbe gemäß § 34 a GewO vor der IHK zu absolvieren.

Nutzen Sie zusätzlich zur gezielten Vorbereitung auf die IHK-Prüfung unser 2-tägiges Prüfungstraining (Zusatzmodul).

Prüfungstermin

Prüfung (bundeseinheitlich):

  • Frühjahr 2018: 08.03.2018

Prüfung (je nach Arbeits-, Wohn- und Lehrgangsort) vor der IHK Bochum oder Köln

Die mündlichen Prüfungstermine werden durch den Prüfungsausschuss individuell festgelegt.

Voraussetzung

Das Mindestalter für die Zulassung zur IHK-Prüfung beträgt 24 Jahre. Zudem müssen die Prüflinge den Prüfungsunterlagen den Nachweis über die Teilnahme an einem Erste-Hilfe-Lehrgang beifügen. Die Mitarbeiter der ASW NRW vermitteln Ihnen bei Interesse gerne einen Praktikumsplatz zur Erlangung der erforderlichen Berufspraxis.

Weitere Informationen

 

08.01.2018 - 23.02.2018, Geschäftsstelle der ASW NRW, Düsseldorf

Geprüfte Schutz- und Sicherheitskraft – Modul 1 - 4

Vorbereitungslehrgang auf die IHK-Prüfung

 

08.01.2018 - 26.01.2018, Geschäftsstelle der ASW NRW, Düsseldorf

Vorbereitung auf die IHK-Sachkundeprüfung gem. § 34 a GewO

Die Gewerbeordnung (GewO) legt in § 34 a fest, dass für bestimmte Tätigkeiten im Bewachungsgewerbe eine Sachkundeprüfung erfolgreich abgelegt werden muss.

Dies betrifft derzeit folgende Arbeitsbereiche:

  • Kontrollgänge im öffentlichen Verkehrsraum oder in Hausrechtsbereichen mit tatsächlich öffentlichem Verkehr (bspw. “Citystreifen”, “Bahnhofsstreifen” etc.)
  • Schutz vor Ladendieben (z. B. Einzelhandelsdetektive)
  • Bewachungen im Einlassbereich von gastgewerblichen Diskotheken (z. B. “Türsteher”).


Gemäß einer im März 2016 beschlossenen Gesetzesänderung müssen zudem demnächst auch alle angehenden Bewachungsunternehmer und alle leitenden Angestellten in Bewachungsunternehmen die Sachkundeprüfung gem. § 34 a GewO bestanden haben, sowie alle Mitarbeiter in leitenden Funktionen bei zugangsgeschützten Großveranstaltungen und den zur Bewachung von Flüchtlingsunterkünften eingesetzten Mitarbeitern.

Ganz unabhängig davon verlangen auch heute schon viele Kunden von Sicherheitsunternehmen den Nachweis der erfolgreich abgelegten Sachkundeprüfung für eine Vielzahl von (gesetzlich eigentlich nicht sachkundepflichtigen) Tätigkeiten, um einen gewissen Qualitätsstandard der Dienstleistung zu gewährleisten. Nicht zuletzt befreit die erfolgreich abgelegte Sachkundeprüfung von der Pflicht zur Teilnahme an der 40-stündigen Unterrichtung für Angestellte.

Unsere erfahrenen Dozenten bereiten Sie umfassend auf die Prüfung vor (schriftlicher und mündlicher Teil) und sind selbst seit vielen Jahren als Prüfer bei der IHK tätig.
 
Wir wissen worauf es ankommt - profitieren Sie von unserer Erfahrung!

 

Inhalte

 

  • Recht der öffentlichen Sicherheit und Ordnung
  • Gewerberecht
  • Datenschutzrecht
  • Bürgerliches Recht
  • Straf- und Strafverfahrensrecht
  • Umgang mit Menschen/Psychologie für die Praxis (insbesondere Verhalten in Gefahrensituationen und Deeskalationstechniken in Konfliktsituationen
  • Unfallverhütungsvorschriften (insb. DGUV Vorschriften 1 und 23)
  • Umgang mit Verteidigungswaffen
  • Grundzüge der Sicherheitstechnik inkl. Brandschutz

 

Zielgruppe

 

  • Personen, die auf einfache und günstige Art und Weise den Einstieg in das Sicherheitsgewerbe finden und nicht an anderen (ansonsten vorgeschriebenen) Unterrichtungen teilnehmen möchten
  • Personen, die als “Citystreifen” (“Bahnhofsstreifen” etc.), Laden- oder Kaufhausdetektive oder als Türsteher bei gastgewerblichen Diskotheken arbeiten oder als solche arbeiten möchten
  • Personen, die sich selbstständig machen oder in einer Führungsposition eines Unternehmens arbeiten möchten
  • Personen die in einer Flüchtlingsunterkunft des Landes NRW oder in einer leitenden Funktion in anderen Flüchtlingseinrichtungen arbeiten möchten
  • Personen die in leitenden Funktionen bei zugangsgeschützten Großveranstaltungen arbeiten möchten
  •  Sonstige Interessenten auf Anfrage

 

Termine: 08.01.2018 bis 12.01.2018 und 22.01.2018 - 26.01.2018
Dauer:      10 Tage à 8 Unterrichtseinheiten (UE) pro Tag (insgesamt 80 UE)
Ort:           Geschäftsstelle ASW NRW e.V., Uerdinger Straße 56, 40474 Düsseldorf
Kosten:   € 370,00 (Mitglieder), € 460,00 (Nichtmiglieder) pro Woche

Bundeseinheitlicher Rahmenplan Sachkundeprüfung im Bewachungsgewerbe

Entwurf  eines  Gesetzes  zur  Änderung  bewachungsrechtlicher  Vorschriften

 

08.01.2018 - 26.01.2018, Geschäftsstelle der ASW NRW, Düsseldorf

Vorbereitung auf die IHK-Sachkundeprüfung gem. § 34 a GewO

Die Gewerbeordnung (GewO) legt in § 34 a fest, dass für bestimmte Tätigkeiten im Bewachungsgewerbe eine Sachkundeprüfung erfolgreich abgelegt werden muss.

 

26.02.2018 - 27.02.2018, Geschäftsstelle der ASW NRW, Düsseldorf

Zusatzmodul zur gezielten Vorbereitung auf die IHK-Prüfung - Geprüfte Schutz- und Sicherheitskraft -

Inhalte

  • Wiederholung des gesamten prüfungsrelevanten Stoffes
  • Feststellung des individuellen Wissensstandes und gezielte Einzelförderung der Teilnehmer
  • Schreiben von zwei Übungsklausuren unter Prüfungsbedingungen mit anschließender ausführlicher Besprechung
  • Gezielte Vorbereitung auf die mündliche Prüfung (einschließlich Prüfungssimulation)

Zielgruppe

  • Personen, die bereits an dem Vorbereitungslehrgang auf die IHK-Prüfung Geprüfte Schutz- und Sicherheitskraft bei der ASW NRW teilgenommen haben.
  • Personen, die sich im Eigenstudium oder bei einem anderen Bildungsträger auf die Prüfung vorbereitet haben und nun den „letzten Schliff“ erhalten und ihr Wissen von erfahrenen Prüfungsausschussmitgliedern überprüfen lassen möchten.

 

Ort: Geschäftsstelle der ASW NRW, Düsseldorf

Kosten: 150 Euro (Mitglieder), 170 Euro (Nichtmitglieder)

 

26.02.2018 - 27.02.2018, Geschäftsstelle der ASW NRW, Düsseldorf

Zusatzmodul zur gezielten Vorbereitung auf die IHK-Prüfung - Geprüfte Schutz- und Sicherheitskraft -

Prüfungstraining zur gezielten Vorbereitung auf die IHK-Prüfung.

 

28.02. - 01.03.2018, Geschäftsstelle der ASW NRW, Düsseldorf

Krisenmanagement bei Entführungen

Entführungen sind nicht nur für die betroffenen Mitarbeiter und Familienangehörigen ein traumatisches Ereignis — sie stellen auch Unternehmen vor besonderen Herausforderungen. Oft fehlt es an dem notwendigen Wissen und der Erfahrung, um schnell die richtigen Entscheidungen zu treffen und Fehler in der Anfangsphase zu vermeiden.


Das Seminar beruht auf der praktischen Fallerfahrung der beiden für NYA International (Spezialanbieter für Kidnap Response seit 1990) exklusiv und weltweit tätigen Trainer sowie deren Ausbildung. In einem ausgewogenen Wechsel zwischen Theorie und Praxis erwerben die Teilnehmer schrittweise die notwendigen Fachkenntnisse und wenden diese in einer Simulation der Krisenstabsarbeit und des lokalen Notfallmanagements in einem realistischen, aber fiktiven Fall an.

Trainingsinhalte

Praktische Übungen und Theorie:

  •  Hintergründe und Phänomenologie von Entführungen
  • Erste Maßnahmen bei Bekanntwerden eines möglichen Entführungfalles
  • Der Krisenstab als strategisches Instrument
  • Das Krisenmanagement, das lokale Notfallmanagement und der „Sprecher“
  • Verhandlungsstrategie
  • Die Rolle der Medien und der Öffentlichkeit
  • Die Zusammenarbeit mit Behörden
  • Das Opfer und die Familienangehörigen
  • Die Rolle des Krisenberaters
  • Die Lösegeldübergabe
  • Die Freilassung und weitere Maßnahmen

Zielgruppe

Sicherheitsverantwortliche in Unternehmen, Behörden und Nichtregierungsorganisationen sowie
Mitwirkende in Krisenstäben, Notfallmanager


Termine: 28.02. - 01.03.2018

Ort: Geschäftsstelle der ASW NRW, Düsseldorf

Kosten: 950 Euro (Mitglieder), 1.050 Euro (Nichtmitglieder)

 

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte dem Seminarflyer: Download

 

 

28.02. - 01.03.2018, Geschäftsstelle der ASW NRW, Düsseldorf

Krisenmanagement bei Entführungen

Praxisnahes Training zum Krisen- und Notfallmanagement bei Entführungen

 
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Anmeldung

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Rechnungsdaten (falls abweichend)

Seminardaten

Teilnahme- und Zahlungsbedingungen

1. Anmeldung

Die Anmeldung zur Teilnahme an Lehrgängen/Seminaren der ASW NRW muss schriftlich (Übersendung der ausgefüllten Seminaranmeldung per Post an die ASW Nordrhein-Westfalen - Allianz für Sicherheit in der Wirtschaft Nordrhein-Westfalen e.V. (ASW NRW), Uerdinger Str. 56, 40474 Düsseldorf) oder durch vollständiges Ausfüllen des Online-Formulars auf der Homepage der ASW NRW, bzw. per Fax oder E-Mail an die jeweils angegebenen Adressen erfolgen. Seminaranmeldungen sind verbindlich. Mit der Anmeldung erkennt der/die Teilnehmer/-in diese Teilnahme- und Zahlungsbedingungen an. Diese Teilnahmebedingungen liegen postalisch und per E-Mail/Fax übersandten Anmeldeformularen stets bei – bei Online-Anmeldungen sind die Teilnahmebedingungen durch Klick auf den Link auf der Seite der Anmeldung einsehbar und können zudem ausgedruckt und/oder per E-Mail versandt werden.

Der/die Teilnehmer/-in erhält nach Zugang der Anmeldung unverzüglich eine schriftliche Anmeldebestätigung. Mit Zugang der Anmeldebestätigung beim Teilnehmer/der der Teilnehmerin bzw. deren Empfangsvertreter/in gilt der Vertrag über die Seminarteilnahme als abgeschlossen. Mit der Anmeldung zu den gerätegebundenen Lehrgängen/Seminaren erkennt der Teilnehmer/die Teilnehmerin an, dass die vom ASW NRW zur Verfügung gestellte Hard- und Software ausschließlich zu Lehrgangs/Seminarzwecken benutzt wird.

2. Zahlungsbedingungen

Die Seminarkosten sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum, spätestens bis zum Veranstaltungsbeginn, zu begleichen. Der Teilnehmer erhält eine Rechnung, die unter Angabe der vollständigen Rechnungsnummer und in der auf der in der Rechnung angegebenen Weise zu begleichen ist.

3. Rücktritt / Kündigung

Der Rücktritt bzw. die Kündigung eines angemeldeten Teilnehmers/einer Teilnehmerin  ist bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn ohne jegliche Kosten für den Teilnehmer/die Teilnehmerin möglich.  Unter Umständen bereits gezahlte Seminargebühren/Entgelte werden in diesem Fall unverzüglich rückerstattet. Bei späterer Stornierung der Anmeldung wird eine Stornogebühr von 50% der Teilnahmegebühr berechnet bzw. der entsprechende Betrag bei der Rückerstattung etwaig bereits gezahlter Seminargebühren/Entgelte einbehalten. Bei einem Rücktritt bis 7 Werktage vor Veranstaltungsbeginn oder Nichtteilnahme wird die volle Teilnahmegebühr fällig bzw. der entsprechende Betrag ebenfalls bei der Rückerstattung eventuell bereits entrichteter Seminargebühren/Entgelte einbehalten. Umbuchungen (auf eine andere Veranstaltung oder einen anderen Veranstaltungstermin) werden wie Stornierungen mit gleichzeitiger Anmeldung zu dem neuen Seminar behandelt.

Der Rücktritt  / die Kündigung muss schriftlich erklärt werden. Maßgeblich ist der Eingang der Rücktritts-/Kündigungserklärung beim ASW NRW. Im Übrigen berechtigt die Nichtinanspruchnahme einzelner Lehrgänge/Lehrgangsmodule/Seminarstunden nicht zur Ermäßigung des Rechnungsbetrags.

Die Stellung von Ersatzteilnehmern/-innen ist nach Prüfung eventueller Zulassungsvoraussetzungen und Bestätigung durch die Geschäftsstelle der ASW NRW möglich. Bei auf Kundenwunsch konzipierten Seminaren und Inhouse-Schulungen behält sich die ASW NRW vor, im Wege der Individualabrede abweichende Bedingungen zu vereinbaren.

4. Sonderrücktrittsrecht/Kündigung aus wichtigem Grund

Der/die Teilnehmer/-in kann aus wichtigem Grund vom Vertrag zurücktreten/ kündigen. Bei Vorliegen eines/einer ordnungsgemäßen Rücktritts/ Kündigung aus wichtigem Grund wird der/die Teilnehmer/-in von der Zahlung für zukünftige, noch nicht in Anspruch genommene Leistungen befreit. Als wichtiger Grund gelten Tod, unerwartet schwere Erkrankung, schwerer Unfall des/der Teilnehmers/Teilnehmerin, seiner/ihrer im Haushalt lebenden Angehörigen, seines/ihres dienstlichen Vertreters oder einer Person, die der/die Teilnehmer/-in vertreten muss. Der Rücktritt/ Die Kündigung muss spätestens 3 Tage nach Eintritt des wichtigen Grundes schriftlich gegenüber dem ASW NRW erfolgen. Maßgebend ist hierbei der Eingang beim ASW NRW. Das Recht zum Rücktritt/ Kündigung aus wichtigem Grund entfällt, wenn der Eintritt des wichtigen Grundes bei Anmeldung zur Seminarveranstaltung vorhersehbar war und/ oder der Teilnehmer/ die Teilnehmerin ihn vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt hat. Der/die Teilnehmer/-in ist verpflichtet, wichtige die Teilnahme verhindernde medizinische Gründe durch ärztliches Attest und sonstige gewichtige Gründe durch geeignete schriftliche Bescheinigung nachzuweisen. Der Nachweis muss bis spätestens eine Woche nach Eingang des schriftlichen Rücktritts/ Kündigung beziehungsweise nach Veranstaltungsbeginn eingereicht werden.

5. Widerrufsrecht für Verbraucher bei Fernsabsatzverträgen

Zusätzlich zum Rücktrittsrecht steht Verbrauchern/Verbraucherinnen im Sinne des § 13 BGB ein Widerrufsrecht zu, soweit der Vertragsschluss per Brief, Telefax, E-Mail oder über das Onlineformular erfolgte. Verbraucher/-in im Sinne des Gesetzes ist jede Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Verbraucher/-innen können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss und Erhalt dieser Teilnahmebedingungen ohne Angabe von Gründen in Textform mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief, Fax, E-Mail) widerrufen.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an: ASW Nordrhein-Westfalen - Allianz für Sicherheit in der Wirtschaft Nordrhein-Westfalen e.V. (ASW NRW), Uerdinger Str. 56, 40474 Düsseldorf.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag nach Maßgabe der vorstehenden Widerrufsbelehrung widerrufen wollen, dann können Sie das nachstehende Formular verwenden und an uns zurücksenden:

An
ASW Nordrhein-Westfalen - Allianz für Sicherheit in der Wirtschaft Nordrhein-Westfalen e.V. 
Uerdinger Str. 56
40474 Düsseldorf

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

Bestellt am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
 Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Informationen zur Identität des Dienstleisters:

ASW Nordrhein-Westfalen - Allianz für Sicherheit in der Wirtschaft Nordrhein-Westfalen e.V.
Uerdinger Straße 56
40474 Düsseldorf

Postanschrift:
Postfach 30 10 22
40410 Düsseldorf

Telefon: 0211 / 984 30 666
Telefax: 0211 / 984 30 668
E-Mail: info@aswnrw.de

Geschäftsführerin: Monika Bonn
Vorstandsvorsitzender: Florian Haacke, RWE AG Essen
Inhaltlich Verantwortliche gem. § 6 MDStV: Monika Bonn
Eingetragen beim Amtsgericht Düsseldorf unter VR 9323.

Wenn Sie diesen Vertrag fristgerecht, d.h. mindestens 14 Tage vor Seminarbeginn widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel bzw. dieselbe Zahlungsmethode/Kontoverbindung etc., die Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt oder mit ihrer Anmeldung gewünscht, dass die Dienstleistungen während der noch laufenden Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der mindestens dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Sie haben die ggf. bereits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen.

6. Absage von Veranstaltungen

Die ASW NRW hat das Recht, bei ungenügender Beteiligung oder aus anderen wichtigen Gründen Lehrgänge/Seminare abzusagen. Bereits gezahlte Entgelte werden erstattet. Weiter gehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Ein Wechsel der Dozenten, Änderungen des Veranstaltungsortes sowie Verschiebungen im Ablaufplan berechtigen den Teilnehmer weder zum Rücktritt vom Vertrag, noch zur Minderung des Entgelts.

7. Haftung

Wird ein Lehrgang/Seminar abgesagt, in dessen Verlauf abgesetzt oder fallen einzelne Stunden eines Lehrgangs/Seminars aus, haftet die ASW NRW für unmittelbar daraus resultierende Schäden nur bei grob fahrlässigem oder vorsätzlichem Verschulden. Die ASW NRW haftet für Beschädigungen, Verlust oder Diebstahl mitgebrachter Gegenstände oder Kraftfahrzeuge des Teilnehmers/der Teilnehmerin ebenfalls nur bei vom ASW NRW zu vertretenden Vorsatz und/oder grober Fahrlässigkeit. Die ASW NRW haftet zudem für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der ASW NRW oder seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden bei Nichteinhaltung einer vom ASW NRW gegebenen Garantie oder wegen arglistig verschwiegener Mängel.

Sonstige Schadensersatzansprüche des Teilnehmers/der Teilnehmerin sind ausgeschlossen.

Die Beweislast für den Schadenseintritt, das Verschulden und die Schadenshöhe liegen beim Teilnehmer/der Teilnehmerin. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

8. Beachtung der Hausordnung

Der/die Teilnehmer/-in verpflichtet sich zur Einhaltung der jeweils geltenden Hausordnung der Schulungsstätte.

9. Copyright

Sämtliche Seminar- und Lehrgangsunterlagen (bspw. Skripte, Präsentationen, Begleitmaterial, Übungsaufgaben, Fotos, Videos etc.) dürfen sowohl ganz als auch auszugsweise nur mit vorherigen schriftlichen Einverständnis der ASW NRW vervielfältigt, digitalisiert, fotografiert, gefilmt, in schriftlicher und/oder elektronischer Form an andere als Teilnehmer/innen des besuchten Seminars weitergegeben oder im Rahmen anderer Schulungs-, Fortbildungs- oder sonstiger Veranstaltungen ausgegeben, zum Download oder Speichern oder Vervielfältigen bereitgestellt, präsentiert oder sonstwie zur Verfügung gestellt werden.

10. Ausschluss von der Teilnahme

Die ASW NRW ist berechtigt, Lehrgangs-/Seminarteilnehmer/-innen in besonderen Fällen, z. B. Zahlungsverzug, Nichterscheinen, Störungen der Veranstaltung, von der weiteren Teilnahme auszuschließen. Der Vergütungsanspruch seitens der ASW NRW bestimmt sich für den Fall des Ausschlusses nach den obigen Regelungen der Kündigung bzw. des Rücktritts.

11. Datenspeicherung / Verwendung personenbezogener Daten

Der/die Teilnehmer/-in erklärt sich mit der Erhebung, Verarbeitung und Speicherung seiner/ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Lehrgangs- und Prüfungsabwicklung einverstanden. Die ASW NRW sichert zu, die Daten vertraulich zu behandeln - insbesondere erfolgt keine Weitergabe bzw. Übermittlung der Daten an Dritte. Die Verarbeitung und Nutzung der Daten erfolgt ausschließlich unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere des Bundesdatenschutzgesetzes. Bei einem späteren Widerruf dieser Einwilligung behält sich die ASW NRW den Ausschluss von dem Lehrgang/Seminar und/oder der Prüfung vor.

12. Nebenabreden

Nebenabreden, Ergänzungen und Änderungen der Vertragsbedingungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht. Die Vertragsparteien werden in einem derartigen Fall anstelle der unwirksamen Bestimmung eine wirksame vereinbaren, welche dem Regelungszweck der ursprünglichen Bestimmung wirtschaftlich möglichst nahe kommt. Entsprechendes gilt, falls sich eine Regelung als lückenhaft erweisen sollte.

14. Gerichtsstand

Gerichtsstand ist Düsseldorf.

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Maßgeschneiderte Seminare

Gerne gestalten wir auch ein auf Ihre Themenwünsche und Bedürfnisse maßgeschneidertes Seminar, welches wir natürlich auch sehr gerne bei Ihnen vor Ort durchführen können.

Die Inhouse-Schulung beginnt mit der individuellen auf Sie abgestimmten Beratung und Konzeption. Es ist uns wichtig, gemeinsam mit Ihnen Ihre Bedürfnisse zu ermitteln und das spezielle Profil Ihres Unternehmens zu berücksichtigen.

Nur so können wir vorhandene Ressourcen Ihrer Mitarbeiter in den Entwicklungs- und Organisationsprozess erfolgreich integrieren. Inhouse-Maßnahmen sind auf Ihren Betrieb abgestimmte Seminare/Lehrgänge. Vor Ort in Ihrem Unternehmen oder in speziellen Tagungsräumen - ganz und gar zugeschnitten auf Ihren Bedarf.

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

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Wichtige Informationen rund um Ihre Seminare

Rund um Ihr Seminar

Vor dem Seminar

Wenn Sie sich zu einem unserer offenen Seminare anmelden, finden Sie hier geeignete Hotels für Ihre Übernachtung:

HOTEL ALEKSANDRA
Kaiserswerther Str. 265
40474 Düsseldorf
Telefon: +49 (0)211 – 470 65 0
Telefax: +49 (0)211 – 470 65 13
www.hotel-aleksandra.de

FFFZ Hotel und Tagungshaus
Kaiserswerther Str. 450
40474 Düsseldorf
Tel.: 0211 / 4580 - 150
Fax: 0211 / 4580 - 100
www.fffz.de

Radisson Blu Scandinavia Hotel, Düsseldorf
Karl-Arnold-Platz 5
40474 Düsseldorf-Golzheim
http://www.radissonblu.de/scandinaviahotel-duesseldorf

Drei bis vier Wochen vor dem Seminar erhalten Sie ausführliche Informationen zur Vorbereitung und Einstimmung auf Ihr Seminar.

Im Seminar

In unseren Seminaren sorgen aktuelle und zukunftsorientierte Themen in Verbindung mit Erfahrungsberichten aus den Unternehmen für ein Höchstmaß an Praxisnähe und Nutzen für unsere Teilnehmer.

Auf die sorgfältige Auswahl unserer Referenten legen wir höchsten Wert. Alle Seminare werden daher von hochqualifizierten Fachreferenten mitlangjähriger Erfahrung auf Ihren Gebieten geführt.

Nach dem Seminar

Ihre Meinung ist uns wichtig! Der Feedbackbogen gibt Ihnen die Gelegenheit, Ihre Eindrücke, Anmerkungen und Wünsche zu dem Seminar, dem Referenten und der Organisation an uns zurückzumelden. Und: auch nach Ihrem Seminar stehen wir Ihnen für Fragen zu Ihren Themengebieten gerne zur Verfügung.

Sonderprogramm Bildungsscheck NRW Fachkräfte

ASW NRW Veranstaltungen besuchen und Teilnehmergebühren sparen - mit dem Bildungsscheck NRW

Mit dem Bildungsscheck, finanziert aus Mitteln des Europäischen Sozialfonds (ESF), fördert das nordrhein-westfälische Arbeitsministerium die Beteiligung von Beschäftigten in kleinen und mittleren Betrieben an beruflicher Weiterbildung.

Beim Bildungsscheck NRW wird die Eigenverantwortlichkeit der Betriebe und der Beschäftigten für ihre berufliche Weiterbildung unterstrichen. Gefördert werden Weiterbildungen, die der beruflichen Qualifizierung dienen und fachliche Kompetenzen oder Schlüsselqualifikationen vermitteln.

Im Rahmen der neuen ESF-Förderphase ist das Förderangebot des Bildungsschecks umgestaltet worden und richtet sich ab 2016 im individuellen Zugang ausschließlich an Zugewanderte, Un- und Angelernte, Beschäftigte ohne Berufsabschluss, atypisch Beschäftigte und Berufsrückkehrende. Im betrieblichen Zugang wird ebenfalls eine Einkommensobergrenze eingeführt.

Mit dem Bildungsscheck erhalten Beschäftigte und Unternehmen einen Zuschuss von 50 Prozent, max. 500,- Euro zu den Weiterbildungskosten. Das Land Nordrhein-Westfalen finanziert diesen Anteil aus Mitteln des Europäischen Sozialfonds (ESF).

Die andere Hälfte tragen im betrieblichen Zugang die Betriebe und im individuellen Zugang die Beschäftigten selbst.

Alle Informationen find Sie unter: www.bildungsscheck.nrw.de

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns an - wir beraten Sie gern!

Als Download: Fördersteckbrief Bildungsscheck NRW 

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